Head de Operações

Sobre a vaga:
Olá, nós somos a Nort Gestão e estamos em busca de um Head de Operações para compor o time de nosso cliente.

Responsabilidades:

• Desenvolver e implementar a estratégia operacional da empresa, alinhada com os objetivos corporativos e de crescimento.
• Liderar e coordenar as equipes operacionais, garantindo a execução eficiente e dentro dos padrões de qualidade.
• Analisar e otimizar processos, identificando oportunidades de melhoria contínua e inovação.
• Gerenciar orçamentos operacionais e buscar soluções que maximizem a eficiência e minimizem custos.
• Monitorar e analisar KPIs operacionais, usando dados para tomar decisões assertivas e orientar a equipe em direção a resultados.
• Garantir a implementação de tecnologias e automações que aprimorem a performance operacional.
• Trabalhar em estreita colaboração com as áreas de TI, comercial, financeira e recursos humanos, promovendo uma integração eficiente entre as equipes.
• Garantir a conformidade com as regulamentações e políticas internas, além de implementar boas práticas de governança.
• Gerenciar projetos de grande impacto e promover a cultura de excelência em operações.

Requisitos:

• Formação superior completa em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em gestão de operações, preferencialmente em empresas de grande porte ou em expansão.
• Vivência comprovada em liderança e desenvolvimento de equipes de alto desempenho.
• Habilidade para identificar e implementar melhorias em processos operacionais.
• Forte capacidade analítica e experiência com ferramentas de gestão de desempenho (KPIs, dashboards, etc.).
• Experiência em gestão de orçamento, controle de custos e alocação de recursos.
• Excelente comunicação, liderança e habilidades interpessoais.
• Conhecimento em metodologias de gestão de processos como Lean, Six Sigma ou Agile é um diferencial.

Diferenciais:

• Pós-graduação ou MBA em áreas como Gestão de Operações, Estratégia ou Administração.
• Experiência em ambientes de transformação digital e inovação.
• Familiaridade com sistemas e ferramentas de automação e gestão de operações.